நிறுவனத்தின் நோக்கம், மதிப்புகள் மற்றும் வழிகாட்டுதல் கொள்கைகள் குறித்து நிறுவனத்தில் உள்ள அனைவருக்கும் தெளிவாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய வணிகங்கள் நிறுவ ஒரு நெறிமுறைகள் முக்கியம். ஒழுங்குமுறை மற்றும் சட்ட அமலாக்க நிலைப்பாட்டில் இருந்து, எப்போதும் தெளிவாக இல்லாத மதிப்பு அடிப்படையிலான நெறிமுறைகளின் சாம்பல் பகுதிகளில் எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும் என்பதில் இருந்து எந்த விதிகள் உள்ளன என்பதற்கான கட்டமைப்பை இது ஊழியர்களுக்கு வழங்குகிறது. நீங்கள் விரும்பும் நிறுவன கலாச்சாரத்தை வளர்ப்பதற்கான ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்துடன் உங்கள் நெறிமுறைகளின் ஒவ்வொரு பகுதியையும் உருவாக்கவும்.
சட்டத்தைப் பின்பற்றுங்கள்
குறைந்தபட்சம், நெறிமுறை நடத்தை சட்டத்தைப் பின்பற்றுகிறது. பல நெறிமுறை சிக்கல்கள் சட்ட சிக்கல்களுக்கு கொதிக்கின்றன. பல வணிக உரிமையாளர்கள் ஊழியர்களை சட்டத்தைப் பின்பற்றச் சொல்ல வேண்டிய அவசியத்தை உணரவில்லை என்றாலும், நெறிமுறைகள் அதை நிவர்த்தி செய்வது முக்கியம். உங்கள் நெறிமுறைகளில் உரையாற்றுவது முக்கியம் என்பதற்கான காரணம் என்னவென்றால், அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பது அவர்களின் வேலை நிலையை பாதிக்கும் என்று ஊழியர்கள் நினைக்கக்கூடாது.
எடுத்துக்காட்டாக, பிளம்பர்களைக் கொண்ட ஒரு பிளம்பிங் நிறுவனம் நிறுவன வேன்களைப் பயன்படுத்துகிறது, ஓட்டுநர்கள் பணியில் அல்லது மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு செல்வாக்கின் கீழ் வாகனம் ஓட்டுவதில்லை என்பதை அறிந்து கொள்ள வேண்டும். மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு நிறுவனத்தின் மீது நேரடி தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது, ஏனெனில் முதலாளிகள் ஒவ்வொரு ஓட்டுனருக்கும் காப்பீடு செய்ய வேண்டும்; மோசமான ஓட்டுநர் பதிவுகளைக் கொண்ட ஓட்டுநர்கள் தங்கள் உரிமத்தை இழந்து வேலை கடமைகளைச் செய்ய முடியாமல் போகலாம்.
ஒழுங்குமுறை சிக்கல்களைக் கையாளுதல்
ஒழுங்குமுறை சிக்கல்களும் சட்ட சிக்கல்கள் ஆனால் உண்மையில் சட்டத்தை மீறுவதை விட செயல்முறைகள் மற்றும் நடைமுறைகளுடன் தொடர்புடையவை. எடுத்துக்காட்டாக, தனியுரிமைக் கொள்கைகளுக்கு கிளையன்ட் தகவலை ரகசியமாகவும் பாதுகாப்பாகவும் வைத்திருக்க வேண்டும். அது ஒரு ஒழுங்குமுறை. வாடிக்கையாளரின் அடையாளத்தைத் திருடுவது ஒழுங்குமுறை பகுதியை மீறுவதைத் தாண்டி, அது சட்டத்தை மீறுகிறது.
உங்கள் நெறிமுறைகளில் ஒழுங்குமுறை சிக்கல்களை வரையறுக்கும்போது, விதிமுறைகள் என்ன, அந்த பகுதியில் ஊழியர்கள் நெறிமுறை நடைமுறைகளை பராமரிக்க நிறுவனம் எவ்வாறு எதிர்பார்க்கிறது என்பதைக் குறிப்பிடவும். எடுத்துக்காட்டாக, அடமான தரகர்கள் உரிமம் புதுப்பிக்கப்படுவதற்கு முன்னர் ஒரு குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான தொடர்ச்சியான கல்வி வரவுகளை முடிக்க வேண்டும். இரண்டு தரகர்கள் தனித்தனியாகக் காட்டிலும் ஒத்துழைப்புடன் அதை முடிக்க ஆன்லைனில் தொடர்ச்சியான கல்வியைச் செய்வது நியாயமற்றது.
மதிப்பு அடிப்படையிலான நெறிமுறைகள்
நிச்சயமாக, நெறிமுறை நடத்தை சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளுக்குத் தேவையான குறைந்தபட்சத்திற்கு அப்பால் செல்லக்கூடும். மதிப்பு அடிப்படையிலான நெறிமுறைகள் உங்கள் நிறுவன கலாச்சாரத்தின் இதயத்தைப் பெறுகின்றன. உங்கள் வணிகத்தை சமூகம் எவ்வாறு பார்க்க வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள். இது உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு அப்பால் உங்கள் பிராண்டின் ஒரு அங்கத்தை நிறுவுகிறது.
எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் நெறிமுறைகளின் மதிப்பு அடிப்படையிலான பிரிவில் சமூக ஈடுபாடு இருக்கலாம். மற்றொரு மதிப்பு அடிப்படையிலான நெறிமுறை அறிக்கையானது அலுவலக நடைமுறைகள் மற்றும் தயாரிப்பு பேக்கேஜிங் ஆகியவற்றுடன் பச்சை நிறத்தில் செல்வதை உள்ளடக்கியது.
நிபுணத்துவம் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது
நீங்கள் உரையாற்ற வேண்டிய நெறிமுறைகளின் கடைசி கூறு, ஊழியர்களிடமிருந்து நீங்கள் எதிர்பார்க்கும் நிபுணத்துவத்தின் நிலை. இதில் நேர்மை, நேர்மையான விற்பனை நடைமுறைகள் மற்றும் சக ஊழியர்களுக்கு மரியாதைக்குரிய நடத்தை ஆகியவை அடங்கும். நீங்கள் ஆடைக் குறியீடு, மேசை அமைப்பு மற்றும் பொது அலுவலக நடத்தை விதிகளையும் சேர்க்கலாம். அலுவலகத்தில் டை அணிந்த ஆண்களுடன் ஒரு வணிகம் அக்கறை கொள்ளாத நிலையில், ஒரு நிதிச் சேவை நிறுவனம் இருக்கலாம். உங்கள் தொழில்முறை தரங்களைக் கருத்தில் கொண்டு அவற்றை கோடிட்டுக் காட்டுங்கள், இதனால் அலுவலகத்தில் எந்த குழப்பமும் ஏற்படாது.
செயல்கள் தவறாகத் தோன்றும் போது
உங்கள் நிறுவனத்தின் நெறிமுறைகள் நிச்சயமாக அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் நெறிமுறை நடத்தையில் ஈடுபடுவதற்கான முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்த வேண்டும். ஆனால் அது இன்னும் அதிகமாக செய்ய முடியும். நிறுவனத்தின் நெறிமுறை தரநிலைகள் மற்றும் கொள்கைகளுக்கு இணங்காத நடத்தைகள் குறித்து ஊழியர்கள் அறிந்தால் அவர்கள் எடுக்கக்கூடிய நடவடிக்கைகளுக்கான வழிகாட்டுதலையும் இது வழங்க முடியும். நெறிமுறைக் குறியீட்டின் ஊழியர்களை நினைவூட்டுகின்ற எளிமையான ஒருவருக்கொருவர் உரையாடல்கள் முதல் நெறிமுறை நடத்தையில் கடுமையான குறைபாடு எனக் கருதப்படும் முறையான அறிக்கையிடல் வழிமுறைகள் வரை இவை இருக்கலாம்.
