வணிக நடத்தை நெறிமுறை நிறுவனத்தைப் பொறுத்து நெறிமுறைகளின் குறியீடு என்றும் குறிப்பிடப்படுகிறது. நிறுவனத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் அனைத்து செயல்களிலும் தொழிலாளர்கள் நேர்மையுடனும் நேர்மையுடனும் தங்களை நடத்த வழிகாட்டும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்ட கொள்கைகளின் தொகுப்பாகும். கோகோ கோலா போன்ற பெரிய நிறுவனங்கள் இரண்டு வணிக நடத்தை விதிகளைக் கொண்டுள்ளன; ஒன்று உலகளாவிய ஊழியர்களுக்கும், இன்னொருவர் நிறுவனத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் ஊழியர் அல்லாத இயக்குநர்களுக்கும். உங்கள் நிறுவனத்தின் நோக்கம் மற்றும் உங்களையும் வணிகத்தையும் பொதுமக்கள் எவ்வாறு உணர விரும்புகிறார்கள் என்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.
மதிப்பு அடிப்படையிலான குறியீடு
உங்கள் நிறுவனத்தின் அனைத்து அம்சங்களிலும் நீங்கள் ஊடுருவ விரும்பும் மதிப்புகளைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். மதிப்பு அடிப்படையிலான நெறிமுறைகள் விஷயங்கள் எவ்வாறு செய்யப்படுகின்றன என்பதற்கான தொனியை அமைக்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பிளம்பிங் நிறுவனம் ஊழியர்கள் அனைத்து வீட்டு அழைப்புகளுக்கும் சீருடை அணிய வேண்டும், இது நிபுணத்துவத்தை நிரூபிக்கிறது. அவர்களுக்கு மேலும் மரியாதையான தொடர்புகள் தேவைப்படலாம், மேலும் வாடிக்கையாளர்களுடன் பேசும்போது குறிப்பிட்ட மொழியைப் பயன்படுத்தலாம்.
மற்றொரு நிறுவனம் கார்பன்-தடம் குறைப்பதில் கவனம் செலுத்தக்கூடும், மேலும் அலுவலக ஊழியர்கள் டிஜிட்டல் சூழலுக்கு செல்ல வேண்டியிருக்கலாம்.
வணிக நடத்தை நெறிமுறையில் மதிப்புகளை எவ்வாறு ஒருங்கிணைப்பது என்பதற்கான இரண்டு எடுத்துக்காட்டுகள் இவை. இவை ஒரு நிறுவனத்தின் பணியின் ஒரு பகுதியாக இருப்பதால் அவை ஒழுங்குமுறை அல்ல, ஊழியர்கள் நெறிமுறையைப் பின்பற்றுகிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டியது நிர்வாகத்தின் பொறுப்பாகும்.
இணக்கம் அடிப்படையிலான குறியீடு
இணக்க அடிப்படையிலான நெறிமுறைகள், ஊழியர்கள் அரசு மற்றும் நீங்கள் இருக்கும் தொழில்துறையால் வகுக்கப்பட்டுள்ள விதிமுறைகளையும் விதிகளையும் பின்பற்ற வேண்டும். 2008 ஆம் ஆண்டு நிதி வீழ்ச்சிக்குப் பிறகு முழு அடமானத் தொழிலும் மாற்றப்பட்டது; உருமாற்றத்தின் ஒரு முக்கிய பகுதி இணக்க அடிப்படையிலான நெறிமுறைகளுடன் செய்ய வேண்டியிருந்தது, மேலும் மக்கள் பெறும் கடன்களை உண்மையில் வாங்க முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இதேபோல், முதலீட்டுத் துறையில் "உங்கள் வாடிக்கையாளரை அறிந்து கொள்ளுங்கள்" விதி உள்ளது, இது ஒரு ஒழுங்குமுறை தேவை, இது நிறுவனத்தின் வணிக நடத்தை நெறிமுறையில் நெசவு செய்யப்படுகிறது.
வணிக நடத்தை விதிகளின் இணக்க அடிப்படையிலான குறியீட்டைப் பின்பற்றத் தவறினால், பெரும்பாலும் சட்டரீதியான நடவடிக்கைகளுக்கு வழிவகுக்கும், இது உள்-ஒழுங்கு நடவடிக்கைக்கு மேல். வணிக உரிமையாளராக, வாடிக்கையாளர் தரவைப் பாதுகாத்தல் அல்லது பணத்தை முறையாகக் கையாளுதல் போன்ற சட்ட விதிகளை யாராவது பின்பற்றாதபோது, அவர்களின் செயல்களைச் செய்வது உங்கள் நிறுவனத்திற்கு தீங்கு விளைவிக்கும். மேலே விவரிக்கப்பட்டதைப் போன்ற சட்ட விதிகளைப் பின்பற்றத் தவறியது, வேலை செய்ய சீருடை அணிய ஒரு ஒழுங்குமுறையைப் பின்பற்றாத ஊழியர்களுக்கு சமமானதல்ல.
உங்கள் வணிக நடத்தை நெறியை உருவாக்குதல்
இந்த ஆவணத்தை உருவாக்கி, அதை உங்கள் பணியாளர் கையேட்டின் ஒரு பகுதியாக சேர்க்கவும். வருடத்திற்கு ஒரு முறையாவது ஊழியர்களுடன் வணிக நடத்தை நெறியை மதிப்பாய்வு செய்யவும். மதிப்புகள் அல்லது இணக்க விதிமுறைகள் மாறும்போது மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.
நான்கு சுருக்கமான அறிக்கைகளுடன் வணிக நடத்தை குறியீட்டைத் தொடங்கவும். முதலாவது நிறுவனத்தின் பார்வை அறிக்கை, இது உங்கள் வணிகத் திட்டத்தில் இருக்க வேண்டும். நிறுவனத்திற்கான வழிகாட்டுதல் கொள்கைகளைப் பற்றி ஒரு அறிக்கையை எழுதுங்கள். முக்கிய நிறுவனத்தின் மதிப்புகள் பற்றி ஒரு அறிக்கையை எழுதுங்கள்.
உங்கள் வணிகத் திட்டத்திலிருந்து மீண்டும் இழுக்கப்பட்ட நிறுவனத்தின் பணி அறிக்கையுடன் இந்த முதல் பகுதியை முடிக்கவும்.
வணிக நடத்தை நெறியின் முக்கியத்துவத்தை விளக்குங்கள்
வணிக நடத்தை நெறிமுறை ஏன் முக்கியமானது என்பதை விளக்க அடுத்த பிரிவுகளைப் பயன்படுத்தவும்; சக ஊழியர்களிடையே நம்பிக்கை மற்றும் மரியாதை தேவை ஏன் முக்கியம்; ஏன் பொதுமக்களால் பார்க்கப்படுவது மற்றும் நிறுவனம் அதன் பணியை எவ்வாறு அடையும் என்று நீங்கள் நம்புகிறீர்கள் என்பது முக்கியம். எழுத்தர் முதல் நிர்வாக துணைத் தலைவர் வரை அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் குறியீட்டை எளிதில் புரிந்துகொள்ள சுருக்கமான மொழியைப் பயன்படுத்தவும்.
நிறுவனத்தை நிர்வகிக்கும் சட்டங்களை வரையறுக்கவும்
நிறுவனத்தை நிர்வகிக்கும் சட்டங்களையும், கடைபிடிக்க வேண்டிய குறிப்பிட்ட விதிமுறைகள் மற்றும் இணக்க சிக்கல்களையும் வரையறுக்கவும். உதாரணமாக, நீங்கள் புகையிலை பொருட்களை விற்பனை செய்தால், வணிக நடத்தை நெறிமுறையில், சிறார்களுக்கு விற்பனை செய்வதற்கான சட்டத்தை விளக்குவது மற்றும் வயதுக்கு ஆதாரம் கேட்பது கட்டாயமாகும். வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது விற்பனையாளர்களிடமிருந்து பரிசு மற்றும் விளம்பரப் பொருட்களை ஏற்றுக்கொள்வது போன்ற விஷயங்களுக்கான குறியீட்டையும் இந்த குறியீடு அமைக்க வேண்டும்.
வணிக நடத்தை நெறிமுறை பெரும்பாலும் விரிவானது, பல விஷயங்களை அது கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். நீங்கள் எதையும் மறந்துவிடாதபடி, நீங்கள் படிக்கக்கூடிய வணிக நடத்தை பிரிவைக் கொண்ட பல மனித வள வார்ப்புருக்களில் ஒன்றைப் பயன்படுத்தவும்.
