செயல்திறனை அளவிடுவது ஊழியர்கள் தங்கள் வேலையை எவ்வளவு சிறப்பாகச் செய்கிறார்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள் தங்கள் இலக்குகளை அடைகின்றன என்பதை மதிப்பிடுவதற்கு ஒரு முக்கியமாகும். ஒரு நல்ல செயல்திறன் மெட்ரிக் கடினமான தரவை அளிக்கிறது மற்றும் முன்னேற்றத்தை அனுமதிக்கும் வரம்பிற்குள் தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட அளவுகளை அளவிடும் முடிவுகளை அளிக்கிறது. வெறுமனே, நல்ல செயல்திறன் அளவீடுகள் ஒரு சிறு வணிகத்தின் ஒட்டுமொத்த இலக்குகளை சிறப்பாக அடைவதற்கான அடிப்படையாக அமைகின்றன.
அர்த்தமுள்ள செயல்திறன் நடவடிக்கைகள்
நல்ல அளவீடுகள் சிறு வணிகத்தின் குறிக்கோள்களுக்கு அர்த்தமுள்ள வகையில் செயல்திறனை அளவிடுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, செலவுகளைக் குறைப்பதன் மூலம் லாபத்தை அதிகரிப்பதே குறிக்கோள் என்றால், அழைப்புகளை எவ்வளவு வணிகத்தை உருவாக்கியது என்பதைக் குறிக்கும் அளவீட்டை ஒரு மெட்ரிக்குடன் இணைத்தால் தவிர தொலைபேசி செலவுகளை அளவிடுவது அர்த்தமல்ல. ஏற்றுமதிகளின் சதவீதமாக வருமானம் வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு ஒரு பயனுள்ள மெட்ரிக் ஆகும். ஒவ்வொரு மெட்ரிக்கிற்கும், அளவிடப்பட்ட அளவு ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தின் குறிக்கோளுடன் நேரடியாக தொடர்புபடுத்த வேண்டும்.
செயல்படக்கூடிய பொருட்களுக்கான நன்மை
நிறுவனங்கள் நடத்தை மாற்ற மற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்த அளவீடுகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. நிறுவனத்தின் நடவடிக்கைகள் அளவிடப்பட்ட அளவை பாதிக்குமானால் மட்டுமே அவர்கள் இதைச் செய்ய முடியும். வெறுமனே, நீங்கள் நடவடிக்கை எடுத்து செயல்திறனின் விளைவை அளவிடுகிறீர்கள். இதன் விளைவாக வரும் மெட்ரிக் உங்கள் செயலுக்கு சாதகமான விளைவைக் காட்டினால், அதைத் தொடர அல்லது இதே போன்ற முயற்சிகளை அதிகரிப்பதில் அர்த்தமுள்ளது.
இந்த கட்டத்தில் நீங்கள் வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவு மற்றும் அளவிடப்பட்ட நன்மை போன்ற செயலின் விலையை மதிப்பீடு செய்யலாம். செயல் பயனளிக்காது என்று மெட்ரிக் காட்டினால், நீங்கள் வேறு அணுகுமுறையை எடுக்கலாம்.
மீண்டும் உருவாக்கக்கூடிய செயல்திறன் முடிவுகள்
இனப்பெருக்கம் என்பது ஒரு நல்ல மெட்ரிக்கின் முக்கிய பண்பு. நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் பிற அம்சங்களுக்கும் நீங்கள் மெட்ரிக் அளவீடுகளைப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் ஒப்பிடக்கூடிய முடிவுகளைப் பெறலாம் என்பதாகும். அதே அளவீடுகளை வேறு காலத்திற்கு நீங்கள் செய்யும்போது, அந்த முடிவுகளை முந்தையவற்றுடன் ஒப்பிடலாம்.
உங்கள் முடிவுகளை யாராவது சவால் செய்தால், உங்கள் முடிவுகள் சரியானதா என்பதை சரிபார்க்க கணக்கீடுகளை மீண்டும் செய்ய மறுஉருவாக்க அளவீடுகள் அனுமதிக்கின்றன. ஒரு மெட்ரிக் இனப்பெருக்கம் செய்யப்படாவிட்டால், இது நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் ஒற்றை ஸ்னாப்ஷாட்டாக மாறும், இது கேள்விக்குரிய பயனாகும்.
உலகளவில் ஒப்பிடக்கூடிய அளவீடுகள்
வெவ்வேறு செயல்பாடுகள் மற்றும் நேர இடங்களுக்கான அளவீடுகளை மீண்டும் உருவாக்க முடியும் என்பது உள் முடிவுகளை ஒப்பிட்டுப் பார்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, ஒரு நல்ல மெட்ரிக் உலகளாவிய வரையறைகளுடன் ஒப்பிடத்தக்கது. இந்த இணக்கத்தன்மை உங்கள் சிறு வணிகமானது அதன் சகாக்களுடன் ஒப்பிடுகையில் எவ்வளவு சிறப்பாக செயல்படுகிறது என்பதை தீர்மானிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. உங்கள் செயல்பாடுகளுக்கு விசித்திரமான உள் அளவீடுகள் சில நேரங்களில் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஆனால் மேல்நிலை, மொத்த விளிம்பு மற்றும் பொருள் செலவுகள் போன்ற உலகளாவிய அளவீடுகளின் அடிப்படையிலான அளவீடுகள் தொழில் தரங்களுடன் ஒப்பிட்டுப் பார்க்கவும், முன்னேற்றத்திற்கான இடம் எங்கே என்பதைத் தீர்மானிக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.
