உங்கள் வணிகத்தில் ஒரு தலைவராக இருப்பதற்கு உங்களிடமிருந்து நிலையான மைக்ரோ மேலாண்மை இல்லாமல் ஊழியர்களுக்கு அவர்களின் வேலைகளைச் செய்ய உதவ வேண்டும் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். ஊழியர்கள் சுயாதீனமாக வேலை செய்யும்போது, தேவையான பிற வணிக பணிகளைச் செய்ய உங்கள் நேரம் விடுவிக்கப்படுகிறது. வேலையை சுயாதீனமாகச் செய்வதும் அதிகாரம் பெறுவதும் ஒத்தவை ஆனால் சற்று வித்தியாசமானது. நீங்கள் ஊழியர்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கும்போது, சுயாதீனமாக பணிபுரியும் போது நிலையான நடைமுறைகளை மட்டுமே பின்பற்றுவதை விட, சில முடிவுகளை எடுக்கும் திறனை அவர்களுக்கு வழங்குகிறீர்கள். அதிகாரம் என்பது பணியாளர், உங்கள் குழு மற்றும் நிறுவனத்தின் கீழ்நிலைக்கு பெரும் நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது.
உதவிக்குறிப்பு
உங்கள் ஊழியர்களை மைக்ரோமேனேஜ் செய்வதற்குப் பதிலாக மேம்படுத்துவது பொறுப்புணர்வு மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்துகிறது, வேலை திருப்தியை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் முன்பை விட விரைவாக சிக்கல்களை தீர்க்க உதவுகிறது.
பணியாளர் பொறுப்பு
முடிவுகளை எடுக்கவும், நியாயமான தீர்ப்புடன் காரியங்களைச் செய்யவும் ஒரு பணியாளருக்கு நீங்கள் அதிகாரம் அளிக்கும்போது, நீங்கள் அவரை நம்புகிறீர்கள் என்றும், அவர் புத்திசாலி என்று நீங்கள் கருதுகிறீர்கள் என்றும் விஷயங்களை கையாள முடியும் என்றும் சொல்கிறீர்கள். ஊழியர்கள் அதிகாரமளிப்பதன் நன்மைகள் உள்ளன. ஒரு பணியாளர் அதிக பொறுப்புணர்வோடு ஆகிறார், முதலாளி தனது செயல்திறன் திறனில் நம்பிக்கை வைத்திருப்பதை அறிவார். அந்த நம்பிக்கை என்னவென்றால், அவர் அந்த வேலையைச் செய்வார், மேலும் அவர் தனது திறனைச் சிறப்பாகச் செய்வார்.
விரைவான சிக்கல் தீர்மானம்
கட்டளைச் சங்கிலியில் மற்றொரு நபரைத் தொடர்ந்து குறிப்பிடுவதைக் காட்டிலும் வணிக சிக்கல்களைக் கையாளும் போது எதுவும் வெறுப்பாக இல்லை. ஒரு நபருக்கு 10 அங்கீகாரங்களுக்காக ஓடாமல் வேலையைச் செய்வதற்கான ஆதாரங்களும் அதிகாரமும் வழங்கப்பட்டால், கணக்கு கற்றல் படி, விஷயங்கள் விரைவாக செய்யப்படுகின்றன.
எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஒரு மதிய உணவுக் கூட்டத்தில் அலுவலகத்திற்கு வெளியே இருந்தால், தொலைபேசிகள் கீழே போய்விட்டால், தொலைபேசி தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுடன் இணைந்து பணியாற்ற அதிகாரம் பெற்ற ஒரு பணியாளர் இருப்பதால், நீங்கள் மதிய உணவில் இருந்து திரும்புவதற்கு முன்பு பிரச்சினை தீர்க்கப்படலாம். இதைச் செய்ய இந்த ஊழியருக்கு அதிகாரம் இல்லாதிருந்தால், நீங்கள் திரும்பும் வரை (மதிய உணவு முதல் அல்லது அதற்குப் பிறகு) முழு அலுவலகமும் கீழே இருந்திருக்கும்.
உயர் தரமான வாடிக்கையாளர் சேவை
பேச்சுவார்த்தை நடத்திய அடுத்த வரி உருப்படிக்கு ஒப்புதல் பெற அந்த கார் விற்பனையாளர் எத்தனை முறை மேலாளரிடம் செல்ல வேண்டும் என்று சிந்தியுங்கள். இது நேரத்தை எடுத்துக்கொள்வது மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் அதை விரும்புவதில்லை. தங்களுக்கு வேலை செய்யக்கூடிய நபருடன் பழகுவது போன்றவர்கள். சில ஒப்பந்தங்களைச் செய்வதற்கான வேலை அதிகாரம், அவர்களின் விருப்பப்படி சில தள்ளுபடியை வழங்குதல் அல்லது பிற வாடிக்கையாளர் சேவை தீர்வுகளை வழங்குவது மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்குகிறது.
வேலை திருப்தி கூரை வழியாக செல்கிறது
சாய்லர் அறக்கட்டளையின் படி, அதிகாரம் பெற்ற ஊழியர்கள் பெரும்பாலும் அதிக வேலை திருப்தியைக் கொண்டுள்ளனர். ஒரு மகிழ்ச்சியற்ற வாடிக்கையாளருக்கு வாடிக்கையாளர் விரும்பிய தீர்மானத்தைப் பெற உதவிய ஒரு ஊழியரை கற்பனை செய்து பாருங்கள், பின்னர் சாதாரண நிறுவன நெறிமுறைக்கு வெளியே சிந்தித்து இரண்டாவது தயாரிப்பை விற்றார். இந்த ஊழியர் சாதனை பற்றி பெரிதாக உணருவார். பல முறை, இது போன்ற சூழ்நிலைகள் ஊழியர்களின் நம்பிக்கையை உருவாக்குகின்றன, மேலும் இளைய திறமைகளை காலப்போக்கில் மூத்த நிர்வாகத்தில் வடிவமைக்க உதவுகின்றன.
மேம்படுத்தப்பட்ட செயல்முறைகள் மற்றும் நடைமுறைகள்
அதிகாரம் பெற்ற ஊழியர்கள் விஷயங்களை கேள்வி கேட்கவும், வேலையின் ஒவ்வொரு அம்சத்தையும் அவர்களின் கண்ணோட்டத்தில் பார்க்கவும் அனுமதிக்கப்படுகிறார்கள். பணியாளர் அதிகாரம் இல்லாவிட்டால், அவள் வெறுமனே குத்துகிறாள், சதுர துளையில் வட்டமான பெக்கை நாள் முழுவதும் கட்டாயப்படுத்துகிறாள். அவள் ஒருபோதும் செயல்முறை பற்றி கேள்வி கேட்கவில்லை.
ஒரு அதிகாரம் பெற்ற ஊழியர் ஒரு சிறந்த வழியைக் காண்கிறார், ஆப்புகளை மாற்றுவதற்கான மாற்றங்களைச் செய்கிறார் மற்றும் முழு அமைப்பையும் சிறந்ததாக்குகிறார். விஷயங்களை சிறப்பாகச் செய்யும் புதிய யோசனைகளை மேலாளர்கள் மதிக்கிறார்கள் என்பதை அதிகாரம் பெற்ற ஊழியர்கள் அறிவார்கள்.
