நவீன தொழில்நுட்பத்தில் தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் அதன் பங்கு

தகவல் தொழில்நுட்பம் (ஐ.டி) ஒவ்வொரு வணிகத் திட்டத்தின் ஒரு முக்கிய மற்றும் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக மாறியுள்ளது. மெயின்பிரேம் அமைப்புகள் மற்றும் தரவுத்தளங்களை பராமரிக்கும் பல தேசிய நிறுவனங்களிலிருந்து, ஒரு கணினியை வைத்திருக்கும் சிறு வணிகங்கள் வரை, இது ஒரு பாத்திரத்தை வகிக்கிறது. வணிகத்தில் கணினி தொழில்நுட்பத்தை எங்கும் பயன்படுத்துவதற்கான காரணங்களை வணிக உலகம் முழுவதும் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறது என்பதைப் பார்ப்பதன் மூலம் தீர்மானிக்க முடியும்.

ஊழியர்கள், சப்ளையர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களிடையே தொடர்பு

பல நிறுவனங்களுக்கு, ஊழியர்கள், சப்ளையர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களிடையேயான தகவல்தொடர்புக்கான முக்கிய வழிமுறையாக மின்னஞ்சல் உள்ளது. மின்னஞ்சல் இணையத்தின் ஆரம்ப இயக்கிகளில் ஒன்றாகும், இது தொடர்புகொள்வதற்கான எளிய மற்றும் மலிவான வழிமுறையை வழங்குகிறது. பல ஆண்டுகளாக, பல தகவல்தொடர்பு கருவிகளும் உருவாகியுள்ளன, இது நேரடி அரட்டை அமைப்புகள், ஆன்லைன் சந்திப்பு கருவிகள் மற்றும் வீடியோ-கான்பரன்சிங் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தி ஊழியர்களை தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கிறது. வாய்ஸ் ஓவர் இன்டர்நெட் புரோட்டோகால் (VOIP) தொலைபேசிகள் மற்றும் ஸ்மார்ட் போன்கள் ஊழியர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு இன்னும் உயர் தொழில்நுட்ப வழிகளை வழங்குகின்றன.

சரக்கு மேலாண்மை அமைப்புகள்

சரக்குகளை நிர்வகிக்கும் போது, ​​நிறுவனங்கள் தேவைக்கு அதிகமாக முதலீடு செய்யாமல் தேவையை பூர்த்தி செய்ய போதுமான பங்குகளை பராமரிக்க வேண்டும். சரக்கு மேலாண்மை அமைப்புகள் ஒரு நிறுவனம் பராமரிக்கும் ஒவ்வொரு பொருளின் அளவையும் கண்காணிக்கும், அளவு முன்கூட்டியே நிர்ணயிக்கப்பட்ட தொகையை விடக் குறையும் போது கூடுதல் பங்குகளின் வரிசையைத் தூண்டும். பாயிண்ட்-ஆஃப்-சேல் (பிஓஎஸ்) அமைப்புடன் சரக்கு மேலாண்மை அமைப்பு இணைக்கப்படும்போது இந்த அமைப்புகள் சிறந்த முறையில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. ஒவ்வொரு முறையும் ஒரு பொருள் விற்கப்படுவதை POS அமைப்பு உறுதிசெய்கிறது, அந்த உருப்படிகளில் ஒன்று சரக்கு எண்ணிக்கையிலிருந்து அகற்றப்பட்டு, அனைத்து துறைகளுக்கும் இடையில் ஒரு மூடிய தகவல் வளையத்தை உருவாக்குகிறது.

தரவு மேலாண்மை அமைப்புகள்

பெரிய கோப்பு அறைகள், தாக்கல் செய்யும் பெட்டிகளின் வரிசைகள் மற்றும் ஆவணங்களின் அஞ்சல் நாட்கள் வேகமாக மறைந்து வருகின்றன. இன்று, பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் ஆவணங்களின் டிஜிட்டல் பதிப்புகளை சேவையகங்கள் மற்றும் சேமிப்பக சாதனங்களில் சேமிக்கின்றன. இந்த ஆவணங்கள் நிறுவனத்தின் புவியியல் இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் நிறுவனத்தின் அனைவருக்கும் உடனடியாக கிடைக்கின்றன. நிறுவனங்கள் ஏராளமான வரலாற்றுத் தரவை பொருளாதார ரீதியாக சேமித்து பராமரிக்க முடிகிறது, மேலும் ஊழியர்கள் தங்களுக்குத் தேவையான ஆவணங்களை உடனடியாக அணுகுவதன் மூலம் பயனடைகிறார்கள்.

மேலாண்மை தகவல் அமைப்புகள்

தரவை திறம்பட பயன்படுத்தினால் மட்டுமே தரவை சேமிப்பது ஒரு நன்மை. முற்போக்கான நிறுவனங்கள் அந்தத் தரவை தங்கள் மூலோபாய திட்டமிடல் செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாகவும், அந்த மூலோபாயத்தின் தந்திரோபாய செயல்பாட்டிலும் பயன்படுத்துகின்றன. மேலாண்மை தகவல் அமைப்புகள் (எம்ஐஎஸ்) விற்பனை தரவு, செலவுகள் மற்றும் உற்பத்தித்திறன் அளவைக் கண்காணிக்க நிறுவனங்களுக்கு உதவுகின்றன. காலப்போக்கில் லாபத்தைக் கண்காணிக்கவும், முதலீட்டின் மீதான வருவாயை அதிகரிக்கவும், முன்னேற்றத்தின் பகுதிகளை அடையாளம் காணவும் இந்த தகவலைப் பயன்படுத்தலாம்.

மேலாளர்கள் தினசரி அடிப்படையில் விற்பனையை கண்காணிக்க முடியும், இது ஊழியர்களின் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிப்பதன் மூலமாகவோ அல்லது ஒரு பொருளின் விலையை குறைப்பதன் மூலமாகவோ எதிர்பார்த்ததை விட குறைவான எண்ணிக்கையில் உடனடியாக செயல்பட அனுமதிக்கிறது.

வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மேலாண்மை

வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வடிவமைத்து நிர்வகிக்கும் முறையை மேம்படுத்த நிறுவனங்கள் ஐ.டி. வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (சிஆர்எம்) அமைப்புகள் ஒரு நிறுவனம் ஒரு வாடிக்கையாளருடன் வைத்திருக்கும் ஒவ்வொரு தொடர்புகளையும் கைப்பற்றுகிறது, இதனால் அதிக வளமான அனுபவம் சாத்தியமாகும். ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு சிக்கலுடன் ஒரு கால் சென்டரை அழைத்தால், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு பிரதிநிதி வாடிக்கையாளர் வாங்கியதைக் காணவும், கப்பல் தகவல்களைப் பார்க்கவும், அந்த உருப்படிக்கான பயிற்சி கையேட்டை அழைக்கவும் மற்றும் சிக்கலுக்கு திறம்பட பதிலளிக்கவும் முடியும்.

முழு தொடர்புகளும் சிஆர்எம் அமைப்பில் சேமிக்கப்பட்டுள்ளன, வாடிக்கையாளர் மீண்டும் அழைத்தால் நினைவுகூர தயாராக உள்ளது. வாடிக்கையாளர் சிறந்த, அதிக கவனம் செலுத்திய அனுபவத்தைக் கொண்டுள்ளார் மற்றும் மேம்பட்ட உற்பத்தித்திறனில் இருந்து நிறுவனம் பயனடைகிறது.

அண்மைய இடுகைகள்

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found