கிடைமட்ட மற்றும் செங்குத்து சந்தைப்படுத்தல் மோதல்கள் ஒரு சந்தைப்படுத்தல் சேனலில் வணிகங்களிடையே கருத்து வேறுபாடுகளை உள்ளடக்குகின்றன. ஒரு தயாரிப்பு அதன் உற்பத்தியாளரிடமிருந்து நுகர்வோருக்கு எவ்வாறு நகர்கிறது என்பது சந்தைப்படுத்தல் சேனல். சேனல்கள் வெவ்வேறு நிலைகள் அல்லது நிலைகளைக் கொண்டுள்ளன. பொதுவாக, ஒரு சேனலின் முதல் நிலை ஒரு தொழிற்சாலை. இரண்டாவது நிலை சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு விற்க ஏராளமான தயாரிப்புகளை வாங்கும் மொத்த விற்பனையாளர், இது மூன்றாவது மற்றும் இறுதி நிலையை ஆக்கிரமித்துள்ளது. ஒரு சேனலின் உறுப்பினர்கள் முறைகள் அல்லது குறிக்கோள்களைப் பற்றி உடன்படாதபோது, மோதல்கள் உருவாகின்றன.
கிடைமட்ட சேனல் மோதல்கள்
ஒரு கிடைமட்ட மோதல் என்பது ஒரே மட்டத்தில் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட சேனல் உறுப்பினர்களிடையே கருத்து வேறுபாட்டைக் குறிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பொம்மை உற்பத்தியாளர் இரண்டு மொத்த விற்பனையாளர்களுடன் ஒப்பந்தங்களைக் கொண்டிருக்கிறார் என்று வைத்துக்கொள்வோம், ஒவ்வொன்றும் வெவ்வேறு பிராந்தியங்களில் உள்ள சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு பொருட்களை விற்க ஒப்பந்தம் செய்தன. ஒரு மொத்த விற்பனையாளர் அதன் செயல்பாடுகளை மற்ற மொத்த விற்பனையாளரின் பிராந்தியத்தில் பிரிக்க முடிவு செய்தால், ஒரு மோதல் ஏற்படும். பொம்மை உற்பத்தியாளர் சிக்கலைத் தீர்க்க உதவாவிட்டால், மொத்த விற்பனையாளர்களுடனும் - மற்றும் கீழ்நிலை சில்லறை விற்பனையாளர்களுடனும் அதன் வணிக பரிவர்த்தனைகள் ஆபத்தில் இருக்கக்கூடும்.
செங்குத்து சேனல் மோதல்கள்
செங்குத்து மோதல்கள் இரண்டு சேனல் உறுப்பினர்களிடையே தொடர்ச்சியான மட்டங்களில் கருத்து வேறுபாட்டைக் கொண்டுள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, பொம்மை உற்பத்தியாளர் அதன் தயாரிப்புகள் திட்டமிடப்பட்டதை விட சில்லறை கடைகளுக்கு வருவதைக் கண்டறிந்தால், உற்பத்தியாளருக்கும் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு அனுப்பும் மொத்த விற்பனையாளருக்கும் இடையே ஒரு மோதல் உருவாகக்கூடும். அதே நேரத்தில், சில்லறை விற்பனை கடைகள் மொத்த விற்பனையாளருடன் முரண்படக்கூடும், ஏனெனில் சரியான நேரத்தில் பொருட்களை அனுப்ப இயலாது.
தனி சந்தைப்படுத்தல் சேனல்களில் மல்டிசனல் மோதல்கள்
மல்டிசனல் மோதல்கள் தனி சந்தைப்படுத்தல் சேனல்களில் உறுப்பினர்களிடையே கருத்து வேறுபாடுகளைக் குறிக்கின்றன. கண்டிப்பாக கிடைமட்டமாகவோ அல்லது செங்குத்தாகவோ இல்லை என்றாலும், இந்த மோதல்கள் ஒவ்வொரு சேனலின் அனைத்து உறுப்பினர்களையும் பாதிக்கலாம். உதாரணமாக, பொம்மை உற்பத்தியாளர் இரண்டு சந்தைப்படுத்தல் சேனல்களில் பங்கேற்கிறார் என்று வைத்துக்கொள்வோம். முதல் சேனலில், உற்பத்தியாளர் தனது தயாரிப்புகளை அதன் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளம் வழியாக நேரடியாக நுகர்வோருக்கு விற்கிறார்.
இரண்டாவது சேனலில், உற்பத்தியாளர் அதன் தயாரிப்புகளை மொத்த விற்பனையாளர்களுக்கு சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு மறுவிற்பனை செய்வதற்காக விற்கிறார். பொம்மை உற்பத்தியாளரின் வலைத்தளம் சில்லறை கடைகளை விட மிகக் குறைந்த விலையில் தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்தால், இரண்டாவது சேனலில் விற்பனை வீழ்ச்சியடையும். இதன் விளைவாக ஏற்படும் மோதலுக்கு இரு சேனல்களுக்கும் வேலை செய்யும் சில தீர்வு தேவைப்படும்.
சேனல் மோதல்களைத் தவிர்ப்பதில் பரிசீலனைகள்
சேனல் மோதல்களைத் தவிர்ப்பதற்கு எளிய செய்முறை எதுவும் இல்லை. உண்மையில், ராஜன் சக்சேனா எழுதிய “மார்க்கெட்டிங் மேனேஜ்மென்ட்” புத்தகத்தின் படி, மோதல்களைக் குறைக்க முடியும், தவிர்க்க முடியாது. வணிக உரிமையாளர்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ள அணுகுமுறை சேனல் நிர்வாகத்தை வெளிப்படைத்தன்மையுடன் அணுகுவதும், அது சார்ந்த பல்வேறு சேனல்களின் அனைத்து உறுப்பினர்களுக்கும் வேலை செய்யும் சமரசங்களைக் கண்டறியும் விருப்பமும் ஆகும்.
