ஒரு நிறுவனம் பயன்படுத்தும் நிறுவன கட்டமைப்பின் வகையை பல காரணிகள் தீர்மானிக்கின்றன: வருவாய், ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை, தயாரிப்புகளின் பன்முகத்தன்மை, வாடிக்கையாளர்களின் வகைகள் மற்றும் புவியியல் பரவல். சிறிய நிறுவனங்கள் அதிக முறைசாரா கலாச்சாரங்களைக் கொண்டிருக்கின்றன, அதே நேரத்தில் பெரிய நிறுவனங்கள் முறையான மற்றும் அதிகாரத்துவமானவை.
மூன்று வகையான நிறுவனங்கள் இன்று பெரும்பாலான நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படும் நிறுவன கட்டமைப்புகளை விவரிக்கின்றன: செயல்பாட்டு, துறை மற்றும் அணி. இந்த படிவங்கள் ஒவ்வொன்றும் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் உள்ளன, அவை உரிமையாளர்கள் தங்கள் வணிகத்திற்காக எதை செயல்படுத்த வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்கும் முன் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
செயல்பாட்டுத் துறைமயமாக்கல்
மிகவும் பொதுவான நிறுவன அமைப்பு செயல்பாட்டு அல்லது துறை வடிவமாகும். இந்த கட்டமைப்பில், ஒரு குறிப்பிட்ட செயல்பாட்டின் ஊழியர்கள் அனைவரும் ஒன்றிணைக்கப்பட்டு ஒரு துறையை உருவாக்குகிறார்கள். விற்பனை, கணக்கியல், சந்தைப்படுத்தல், நிதி, ஆராய்ச்சி மற்றும் உற்பத்தி ஆகியவை இந்த தனிப்பட்ட துறைகளின் எடுத்துக்காட்டுகள்.
ஒரு செயல்பாட்டு அமைப்பு ஒரு உறுதியான படிநிலையைக் கொண்டுள்ளது; ஒவ்வொரு துறைக்கும் தனித்தனி நிர்வாக ஊழியர்கள் மற்றும் அதிகாரத்தின் மேல்நிலை அறிக்கைகள் உள்ளன. நிதி, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்பம் போன்ற பல துறைகளுக்குப் பொறுப்பான ஒரு துணைத் தலைவருக்கு ஒரு துறை மேலாளர் ஒரு மட்டத்தைப் புகாரளிக்கலாம். இந்த துணைத் தலைவர் பின்னர் நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிக்கு அறிக்கை அளிக்க முடியும்.
ஒரே மாதிரியான தயாரிப்பு வரிகளைக் கொண்ட பெரிய நிறுவனங்களுக்கு செயல்பாட்டு நிறுவனங்கள் பயனுள்ளதாக இருக்கும். சிறிய நிறுவனங்களுக்கு மிகவும் ஆக்கபூர்வமான மற்றும் சந்தையில் ஏற்படும் மாற்றங்களுக்கு விரைவாக மாற்றியமைக்கக்கூடிய கட்டமைப்புகள் தேவை. சிறிய நிறுவனங்களில் பணியாளர்கள் ஒரே நேரத்தில் பல செயல்பாடுகளுக்கு பொறுப்பாளிகளாக இருக்கலாம்.
நன்மைகள்: ஒரு செயல்பாட்டு கட்டமைப்பின் குறிப்பிடத்தக்க நன்மை என்னவென்றால், நிபுணர்களின் குழுவின் கவனம் மற்றும் செறிவு அவர்களின் குறிப்பிட்ட திறன்களில். நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் பணியாளர்கள் அனைவரையும் ஒரு துறையில் ஒன்றாக இணைப்பது, அவர்களின் நிபுணத்துவத்தை மேம்படுத்துவதற்கும், திறமையாக மாறுவதற்கும் கருத்துக்களை மிக எளிதாக பகிர்ந்து கொள்ள அனுமதிக்கிறது. பயிற்சி செயல்பாட்டு பகுதியில் அதிக கவனம் செலுத்துகிறது.
கட்டளை சங்கிலி ஒரு செயல்பாட்டு கட்டமைப்பில் தெளிவாக உள்ளது. ஒவ்வொரு நபருக்கும் தனது முடிவு அதிகாரத்தின் வரம்புகள் மற்றும் ஒரு மேற்பார்வையாளருக்கு பிரச்சினையை எப்போது அனுப்புவது என்பது தெரியும்.
பதவி உயர்வுக்கான வாய்ப்பு பொதுவாக துறைகளில் தெளிவாக இருக்கும். ஜூனியர் பதவிகள் அதிக பயிற்சி மற்றும் அனுபவத்துடன் உயர் மட்டங்களுக்கு ஆசைப்படலாம்.
தீமைகள்: துறைசார் கட்டமைப்பின் ஒரு குறைபாடு என்னவென்றால், பல்வேறு துறைகளில் உள்ள ஊழியர்களிடையே தொடர்பு கொள்வதற்கான வரம்பு. ஒவ்வொரு துறையின் மேலாளர்களும் ஒருவருக்கொருவர் பேசக்கூடும், ஊழியர்கள் ஒருவருக்கொருவர் தனிமைப்படுத்தப்படுகிறார்கள், இயல்பாகவே தகவல்தொடர்புக்கான திறந்த வழிகள் இல்லை.
ஒரு செயல்பாட்டு கட்டமைப்பின் மற்றொரு சிக்கல் என்னவென்றால், ஊழியர்கள் தங்கள் சொந்த தொழில்களின் லென்ஸ் மூலம் மட்டுமே நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளைப் பார்ப்பார்கள். அவை "சுரங்கப்பாதை பார்வையை" உருவாக்குகின்றன, இது வணிகத்தின் மூலோபாய திசையையும் பிற துறைகளில் உள்ளவர்களின் பார்வைகளையும் பார்ப்பதைத் தடைசெய்கிறது. இந்த குறுகிய கவனம் கொண்ட ஊழியர்களுக்கு பிற துறைகளின் கருத்துகளையும் முன்னோக்கையும் புரிந்து கொள்வதில் சிரமம் உள்ளது. இது "சிலோ" விளைவு என்றும் அழைக்கப்படுகிறது.
பல்வேறு துறைகளைச் சேர்ந்த உறுப்பினர்களுடன் குழுக்களை உருவாக்குவதன் மூலம் இந்த தகவல்தொடர்பு சிக்கலை தீர்க்க சமீபத்திய முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளன.
பிரதேச கட்டமைப்புகள்
ஒரு பிரிவு அமைப்பு ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை புவியியல், தயாரிப்புகள், சந்தைகள் அல்லது சேவை குழுக்களாக ஏற்பாடு செய்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நிறுவனத்திற்கு அமெரிக்காவில் விற்பனையை கையாள ஒரு பிரிவும், ஐரோப்பிய விற்பனைக்கு மற்றொரு பிரிவும் இருக்கலாம். அல்லது நீல விட்ஜெட்களை நிர்வகிக்க ஒரு பிரிவு மற்றும் பச்சை கிஸ்மோஸைக் கையாள மற்றொரு பிரிவு.
ஒவ்வொரு பிரிவிலும் முழுமையான செயல்பாட்டுத் துறைகள் இருக்கும். எனவே, பசுமை கிஸ்மோஸ் பிரிவு விற்பனை, கொள்முதல், கணக்கியல், நிதி, பொறியியல் மற்றும் பலவற்றிற்காக அதன் சொந்த துறைகளைக் கொண்டிருக்கும். ஏராளமான தயாரிப்புகள், சந்தைகள் அல்லது பிராந்தியங்களைக் கொண்ட நிறுவனங்கள் தங்கள் வணிகங்களை பிரிவுகளாக ஒழுங்கமைக்க விரும்புகின்றன.
நன்மைகள்: பிரதேச கட்டமைப்புகளுடன் பொறுப்புக்கூறல் தெளிவாக உள்ளது. ஒவ்வொன்றும் தனித்தனியாக இயங்குகின்றன மற்றும் அதன் செயல்பாடுகளை நிர்வகிக்கும் பொறுப்பு. நல்ல அல்லது கெட்ட முடிவுகள் எளிதில் அடையாளம் காணப்படுகின்றன.
விரைவாக மாறிவரும் சந்தை நிலைமைகளுக்கு விடையிறுக்க விரைவான முடிவுகள் தேவைப்படும்போது ஒரு பிரிவு அமைப்பு சிறப்பாக செயல்படுகிறது. உள்ளூர் மேலாளர்கள், கட்டளைச் சங்கிலியைக் கொண்டு தகவல்களை அனுப்புவதைக் காட்டிலும், போட்டி அச்சுறுத்தல்களுக்கு விரைவில் பதிலளிப்பதற்கும், மீண்டும் ஒரு முடிவுக்கு வருவதற்குக் காத்திருப்பதற்கும் சிறந்த நிலையில் உள்ளனர்.
பிரிவுகளில் உள்ள ஊழியர்கள் தங்கள் தனித்துவமான கலாச்சாரங்களை வளர்த்துக் கொள்கிறார்கள். எடுத்துக்காட்டாக, சில்லறை வாடிக்கையாளர்களுக்காக அமைக்கப்பட்ட ஒரு பிரிவில் உள்ள பணியாளர்கள் தங்கள் சந்தை புள்ளிவிவரங்களின் தேவைகளுக்கு மிக நெருக்கமாக இணைந்திருக்கிறார்கள், மேலும் அவர்களின் செயல்பாடுகளை அந்த விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப மாற்றலாம்.
குறைபாடுகள்: பிரிவுகளை அமைப்பதற்கும் செயல்படுவதற்கும் அதிக செலவு ஆகும். ஒரு நிறுவனத்தில் ஏராளமான பிரிவுகள் இருக்கும்போது, செயல்பாட்டுத் துறைகளுடன் இணைந்த ஒரு நிறுவனத்துடன் ஒப்பிடும்போது மொத்த ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை அதிகமாக இருக்கும். பல பிரிவுகளில் பரவும்போது அதே செயல்பாடுகள் ஒரே துறையில் குவிந்திருக்கும் போது உற்பத்தி மற்றும் திறமையானதாக இருக்காது.
தனித்தனி பிரிவுகளைக் கொண்ட நிறுவனங்கள் அளவிலான பொருளாதாரங்களின் நன்மைகளை இழக்கக்கூடும். உதாரணமாக வாங்குவதை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். பிரிவு மட்டத்தில் சிறிய ஆர்டர்களை வைப்பதை விட, அனைத்து பிரிவுகளுக்கும் பெரிய அளவில் ஒன்றாக வாங்கும் போது ஒரு நிறுவனம் அலுவலக விநியோகங்களுக்கு சிறந்த தள்ளுபடியைப் பெறக்கூடும்.
பிரிவு மேலாளர்கள் ஒன்றிணைந்து செயல்பட ஊக்கத்தொகை இல்லாதபோது, இடை-பிரிவு போட்டிகள் ஒரு பிரச்சினையாக மாறும். மேலாளர்கள் தங்கள் பிரிவின் முடிவுகளுக்கு தெளிவான பொறுப்புணர்வைக் கொண்டிருப்பதால், ஒட்டுமொத்தமாக நிறுவனத்தின் செயல்திறனைப் பற்றி கவலைப்படாததால், ஒரு நன்மை பெற மற்ற பிரிவுகளுக்கு எதிராக கூட செயல்படலாம்.
மேட்ரிக்ஸ்
புதிய தயாரிப்புகளை உருவாக்கித் தொடங்கும் அல்லது வெவ்வேறு சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களைத் தொடங்கும் நிறுவனங்கள் திட்டங்களை நிர்வகிக்க மேட்ரிக்ஸ் கட்டமைப்புகளை உருவாக்கும்.
ஒரு மேட்ரிக்ஸ் நிறுவன அமைப்பு சிறப்பு திறன்களை ஒரு திட்ட கட்டத்தில் இணைப்பதன் மூலம் செயல்பாட்டு நிறுவனங்களின் நன்மைகளைப் பெற முயற்சிக்கிறது. மேட்ரிக்ஸ் நிறுவனங்கள் செயல்பாட்டு குழிகளுக்கு இடையில் ஒத்துழைப்பை வளர்ப்பதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, இதனால் பொதுவான இலக்கை அடைய இதே போன்ற செயல்பாடுகளை மிகவும் திறமையாக நிர்வகிக்க முடியும்.
மெட்ரிக்ஸில் இரண்டு கட்டளை சங்கிலிகள் உள்ளன: ஒன்று திட்டத்திற்கும் மற்றொன்று திட்டத்திற்கு கொண்டு வரப்படும் செயல்பாட்டு திறன்களுக்கும். திட்ட மேலாளர்களுக்கு துறைகள் முழுவதும் கிடைமட்டமாக அதிகாரம் உள்ளது. அதே நேரத்தில், ஊழியர்கள் தங்கள் செயல்பாட்டிற்காக துறைத் தலைவர்களிடம் தெரிவிக்கின்றனர்.
நன்மைகள்: ஒரு மேட்ரிக்ஸ் அமைப்பு உருவாக்கப்படும்போது, அதற்கு ஒரு தெளிவான குறிக்கோள் உள்ளது. இது ஒரு புதிய தயாரிப்பை அறிமுகப்படுத்துவதாக இருக்கலாம் அல்லது மற்றொரு மக்கள்தொகைக்கு ஒரு புதிய சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரத்தை வடிவமைக்கலாம். ஒரு மேட்ரிக்ஸ் அதன் பணி முடிந்ததும் கலைக்கப்படலாம்.
ஒரு மேட்ரிக்ஸ் திட்ட அமைப்பு அமைப்பு பணியாளர்களை திட்டத்திற்குத் தேவையான குறிப்பிட்ட திறன்கள் மற்றும் அறிவுடன் ஒன்றிணைக்கிறது. இது ஊழியர்களுக்கு மற்ற துறைகளைச் சேர்ந்த சக ஊழியர்களுடன் அணிகளாக பணியாற்றுவதற்கான திறனை வழங்குகிறது. ஒன்றாக, அவர்கள் சிறப்பாக தொடர்புகொள்கிறார்கள் மற்றும் துறைசார் மற்றும் செயல்பாட்டு அமைப்புகளின் குழப்பங்களால் தனிமைப்படுத்தப்பட்ட புதுமையான கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள்.
குறைபாடுகள்: மேட்ரிக்ஸ் கட்டமைப்புகள் மிகவும் சிக்கலானவை. இரண்டு முதலாளிகளுக்கு பணிபுரியும் ஊழியர்களுடன் அதிகாரத்தின் கோடுகள் செங்குத்தாகவும் கிடைமட்டமாகவும் இயங்குகின்றன. பணியாளர்கள் பெரும்பாலும் திட்ட மற்றும் செயல்பாட்டு மேலாளர்களிடமிருந்து முரண்பட்ட வழிமுறைகளைப் பெறலாம், முன்னுரிமைகளை அமைக்கும் போது மன அழுத்தத்தையும் குழப்பத்தையும் உருவாக்குவார்கள்.
மேட்ரிக்ஸ் திட்டங்களுக்கான மேலாளர்களுக்கு சிறப்பு திறமைகள் தேவை. அவர்களுக்கு ஒற்றை அதிகாரம் இல்லை என்பதால், அவர்கள் சமரசம் செய்து பேச்சுவார்த்தை நடத்த முடியும். அவர்கள் மோதலுக்கு சகிப்புத்தன்மையைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் மற்றும் கடினமான சூழ்நிலைகளைக் கையாள முடியும்.
உங்கள் நிறுவனத்திற்கான சிறந்த நிறுவன கட்டமைப்பை தீர்மானிப்பது வெற்றிக்கு முக்கியமானது. இந்த நேரத்தில் எந்த அமைப்பு செயல்படும் என்பதையும், வளர்ச்சியுடன் திறம்பட செயல்பட அதைத் தழுவிக்கொள்ள முடியுமா என்பதையும் பற்றிய சிந்தனையும் பகுப்பாய்வும் தேவை. நிறுவன கட்டமைப்பில் மாற்றங்களைச் செய்வது நிர்வாகத்திற்கும் பணியாளர்களுக்கும் வேதனையாக இருக்கும், எனவே ஆரம்பத்தில் அதை சரியாகப் பெறுவது முக்கியம். நிறுவனம் இப்போது எவ்வாறு ஒழுங்கமைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதை விவரிக்கவும், எந்த வடிவம் மிகவும் அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும் என்பதைப் பார்க்கவும்.
