ஒரு நிறுவனத்தில் வணிக தொடர்புகளின் முக்கியத்துவம்

வணிக தகவல்தொடர்புகளின் முக்கியத்துவம் பெரும்பாலும் கவனிக்கப்படாத விஷயங்களில் ஒன்றாகும். நீங்கள் ஒரு வாக்கியத்தைத் தட்டச்சு செய்யலாம் அல்லது குரல் கொடுக்க முடியும் வரை, நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம் என்று பெரும்பாலான மக்கள் கருதுகிறார்கள். இது உண்மைதான், இருப்பினும், உங்கள் தொடர்பு உண்மையில் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்று அர்த்தமல்ல. வணிகத்தைப் பொறுத்தவரை, பல நிலைகளில் பயனுள்ள தொடர்பு தேவை. இல்லையெனில், வணிகமானது உள்நாட்டில் பாதிக்கப்படுவது மட்டுமல்லாமல், அடிமட்டமும் ஒரு வெற்றியைப் பெறும்.

ஒரு நிறுவனத்தில் தகவல்தொடர்பு முக்கியத்துவம்

பயனுள்ள வணிக தொடர்பு என்பது ஒரு நேர்மறையான மற்றும் பயனுள்ள முறையில் தகவல்களைப் பகிரும் கலை. இந்தத் தகவல் ஊழியர்களுக்கோ அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கோ தெரிவிக்கப்படுகிறதா, தகவல்களைப் பகிரும்போது சிறந்த முறை மற்றும் வளிமண்டலம் உருவாக்கப்படுவது முக்கியம். எதிர்மறை தகவல்களையும் மோசமான செய்திகளையும் பகிரும்போது இது குறிப்பாக உண்மை. எந்த வகையான செய்திகளைப் பொருட்படுத்தாமல் அல்லது யார் அதைப் பெறுகிறார்கள் என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், பயனுள்ள தகவல் தொடர்பு அமைப்பின் கூறுகள் ஒன்றே.

நேர்மை முக்கியமானது

செய்தி மோசமாக இருக்கும்போது கூட, கடைசியாக நீங்கள் செய்ய விரும்புவது கூட, நேர்மை என்பது தகவல்தொடர்புக்கான ஒரு அளவுகோலாகும். அரை உண்மைகளை வழங்குவதையோ அல்லது முக்கியமான உண்மைகளை தொடர்புகளிலிருந்து விலக்குவதையோ இது உங்களுக்கு நன்றாக உணரக்கூடும், ஆனால் அந்த நிவாரணம் குறுகிய காலமாகும். இறுதியில், உண்மை வெளிவரும், பின்னர் நீங்கள் முழு விவரங்களையும் வழங்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருப்பீர்கள், நீங்கள் பொய் சொன்னதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். முதல் முறையாக நீங்கள் முற்றிலும் நேர்மையாக இல்லாததால், ஒரே சிக்கலை மீண்டும் மீண்டும் சொல்வதை விட ஒரு முறை உண்மையைச் சொல்வதும் அதைப் பெறுவதும் சிறந்தது.

விரைவாக உருவாக்குங்கள்

நேரத்தை வாங்குவதைத் தவிர (அல்லது தைரியத்தை வளர்த்துக் கொள்ளலாம்) தவிர, நீங்கள் தெரிவிக்க முயற்சிக்கும் முக்கிய விடயத்திற்கு இட்டுச்செல்ல நீண்ட அறிமுகம் அல்லது பின்னணி இருப்பதற்கு உண்மையான காரணம் எதுவும் இல்லை. பிரச்சினையைச் சுற்றி நடனமாட வேண்டாம். சிக்கலைக் கூறுங்கள், சிக்கலால் உருவாக்கப்பட்ட முடிவு அல்லது சிக்கலை அனைவருக்கும் தெரியப்படுத்துங்கள், பிரச்சினைக்கு உங்கள் தீர்வை வழங்குங்கள் மற்றும் அவர்களின் நேரத்திற்கு மக்களுக்கு நன்றி. சில நேரங்களில் நாங்கள் செய்திகளின் உணர்ச்சிகளில் மூழ்கிவிடுவோம், மேலும் சிக்கலைக் கையாள்வதற்கான செயல்பாட்டு விருப்பங்களை மக்களுக்குத் தெரியப்படுத்த மறந்து விடுகிறோம். குறிப்புகள் இருப்பதால் நீங்கள் பாதையில் இருக்க உதவலாம். சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு முன், குறிப்பாக ஊழியர்களின் சிக்கல்களைக் கையாளும் போது, ​​உணர்ச்சிகள் தீரும் வரை காத்திருப்பதும் சிறந்தது.

உங்கள் உடல் மொழியைச் சரிபார்க்கவும்

உங்கள் உடல் மொழி உங்கள் செய்தியை ஆதரிக்கலாம் அல்லது குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தலாம். உதாரணமாக, ஒரு ஊழியரிடம், "என் கதவு எப்போதும் திறந்திருக்கும், உங்கள் எண்ணங்களையும் கருத்துக்களையும் நான் கேட்க தயாராக இருக்கிறேன்" என்று நீங்கள் சொன்னால், ஆனால் நீங்கள் பேசும்போது, ​​கதவு சட்டகத்திற்கு எதிராக உங்கள் கைகளை மடித்து, கோபத்துடன் உங்கள் முகம், உங்கள் வார்த்தைகள் அழைக்கப்படலாம், ஆனால் உங்கள் உடல் மொழி இல்லை. நல்ல தோரணை, கண் தொடர்பு மற்றும் அழைக்கும் முகபாவனை ஆகியவை உங்கள் பணியிட தகவல்தொடர்பு மற்றும் நீங்கள் சொல்ல வேண்டியதை திறம்பட தெரிவிக்கும் திறனை மேம்படுத்தும்.

உங்கள் பார்வையாளர்களை அறிந்து கொள்ளுங்கள்

நீங்கள் எவ்வாறு தகவல்களை தெரிவிக்கிறீர்கள் என்பது உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பொறுத்தது. நீங்கள் கார்ப்பரேட் உள் நபர்களுடன் பேசுகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் சுருக்கெழுத்து மற்றும் வாசகங்கள் எறிந்து உங்கள் புள்ளிகளைப் பெறலாம். இருப்பினும், நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் பேசுகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் வாசகங்களை குறைந்தபட்சமாக வைத்திருக்க விரும்புவீர்கள். இல்லையெனில், நீங்கள் பகிர விரும்பும் தகவல்களைப் பகிர்வது என்ற வாசகத்தை விளக்கி அதிக நேரம் செலவிடலாம்.

தெளிவான செய்தி உள்ளது

உங்கள் குழு, ஒரு ஊழியர் அல்லது குழுவுடன் நீங்கள் அமர்வதற்கு முன், நீங்கள் என்ன சொல்ல விரும்புகிறீர்கள் என்பதைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள். "அதை விங்" என்பது தவறான தகவல்தொடர்புக்கு வழிவகுக்கிறது. குறிப்புகளை எடுத்து உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால் அவற்றைக் கொண்டு வாருங்கள். நீங்கள் என்ன சொல்ல விரும்புகிறீர்கள் என்பதைத் தெரிந்துகொள்வது உங்கள் செய்தியை வடிவமைக்க உதவுகிறது, மேலும் உங்கள் முன்னிலை புள்ளியில் இருப்பதை உறுதிசெய்து, நீங்கள் செய்ய வேண்டிய இடத்தை வீட்டிற்கு கொண்டு செல்லுங்கள்.

மேலும் கேளுங்கள்

திறமையான தொடர்பாளராக இருப்பதற்கு நீங்கள் ஒரு நல்ல கேட்பவராக இருக்க வேண்டும். மக்கள் கேட்கப்பட்டதை அவர்கள் அறிய விரும்புகிறார்கள். எனவே, உங்கள் சொந்த பதிலைச் சேர்ப்பதற்கு முன்பு ஒரு நபர் உங்களிடம் கூறியதை மீண்டும் மீண்டும் செய்ய முடிந்தால் அல்லது அவர்களின் வாதத்திற்கு எதிர்மாறாக இருந்தால், அனைவருக்கும் பயனளிக்கும் ஒரு உரையாடலை உருவாக்க உங்களுக்கு சிறந்த வாய்ப்பு உள்ளது.

பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு ஒரு சவாலாக இருக்கலாம், ஆனால் நீங்கள் ஒரு திறமையான தலைவர், பணியாளர் அல்லது செல்வாக்குமிக்கவராக இருக்க விரும்பினால், உங்கள் தகவல்தொடர்பு திறன்களை மதிப்பது உங்கள் வாழ்க்கையில் உங்களுக்கு உதவும்.

அண்மைய இடுகைகள்

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found