சந்தைப்படுத்தல் துறையில் நெறிமுறையற்ற செயல்பாடுகள்

சட்ட வகுப்புகள் உங்களுக்கு கல்லூரியில் பொருத்தமாக இருந்திருக்கலாம், ஆனால் பல பயிற்றுநர்களைப் பொருத்தவரை, இது கற்பிக்க கடினமாக இருக்கும் நெறிமுறை வகுப்புகள். சட்டம் பெரும்பாலும் கருப்பு மற்றும் வெள்ளை விஷயமாக இருந்தாலும் - சரியானது மற்றும் தவறானது - நெறிமுறைகள் பெரும்பாலும் ஒரு தெளிவற்ற சாம்பல் நிறப் பகுதியை உள்ளடக்கியது, அகநிலை தீர்ப்புகளால் நிழலாடப்படுகிறது, ஆனால் “நான் அதைப் பார்க்கும்போது எனக்குத் தெரியும்” உணர்திறன் மூலம் தெரிவிக்கப்படுகிறது.

நெறிமுறையற்ற நடத்தைக்கான எடுத்துக்காட்டுகள் சாம்பல் நிறப் பகுதிகளை உதவியாக வரையறுக்கலாம், குறிப்பாக சந்தைப்படுத்துதலில் நெறிமுறையற்ற நடைமுறைகள் வரும்போது. நீங்கள் ஒரு சிறு வணிக உரிமையாளராக இருக்கும்போது, ​​குறைந்தது இரண்டு நிகழ்வுகளில் ஒன்று உங்கள் வணிகத்தின் ஆயுட்காலம் குறித்து உங்கள் வீட்டு வாசலை இருட்டடிக்கும் வாய்ப்புகள் நல்லது: ஒரு நிழலான சந்தைப்படுத்துபவர் நெறிமுறையற்ற விற்பனை நடைமுறைகளில் பங்கேற்க உங்களை கவர்ந்திழுக்க முயற்சிப்பார் அல்லது நீங்கள் மன்னிப்புக் கோரப்படுவீர்கள் உங்கள் வணிகத்தை குறைக்க அவற்றில் ஈடுபடும் ஒரு போட்டியாளரால். இந்த காரணங்களுக்காக, சந்தைப்படுத்துதலில் நெறிமுறை மற்றும் நெறிமுறையற்ற நடைமுறைகள் குறித்த உங்கள் புரிதலை ஆழமாக்குவது மற்றும் சில பொதுவான நெறிமுறையற்ற சந்தைப்படுத்தல் எடுத்துக்காட்டுகளைக் கற்றுக்கொள்வதன் மூலம் இந்த தகவலை உறுதிப்படுத்துவது புத்திசாலித்தனம். வகுப்பின் முதல் நாளில் பல பயிற்றுனர்கள் தங்கள் மாணவர்களின் மனதில் வளர்க்கும் பயனுள்ள கருத்துக்கு மேலே நெறிமுறைகளை உயர்த்துவதற்கு உங்களுக்கும் உங்கள் சிறு வணிகத்திற்கும் நீங்கள் கடமைப்பட்டிருக்கிறீர்கள் - அந்த நெறிமுறைகள் சில சமயங்களில் மக்கள் தங்கள் தாயால் மட்டுமே ஈடுபடும் நடத்தையால் சிறப்பாக வரையறுக்கப்படுகின்றன. அவர்களின் தோள்பட்டை பார்த்து.

AMA இன் நெறிமுறையற்ற சந்தைப்படுத்தல் வரையறை

அமெரிக்க மார்க்கெட்டிங் அசோசியேஷன் சமுதாயத்தில் மார்க்கெட்டிங் நெறிமுறைகளை ஒரு காரியதரிசி மற்றும் ஆதரவாளராகக் கொண்டுள்ளது; அதன் முன்னுரையிலிருந்து, சங்கத்தின் நெறிமுறைகளை கோடிட்டுக் காட்டிய நபர்களுக்கு விவேகமான சில தாய்மார்கள் இருப்பதாக நீங்கள் கருதலாம்.

மதிப்புகளைத் தூண்டுவதன் மூலம் AMA நெறிமுறைகள் வரையறைக்குள் மூழ்கிவிடுகிறது, இது "எங்கள் சொந்த செயல்களையும் மற்றவர்களின் செயல்களையும் மதிப்பிடுவதற்கான அளவுகோலாக செயல்படுகிறது ..."

"சந்தைப்படுத்துபவர்களாக, நாங்கள் எங்கள் நிறுவனங்களுக்கு சேவை செய்வதோடு மட்டுமல்லாமல், பெரிய பொருளாதாரத்தின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் பரிவர்த்தனைகளை உருவாக்குவதற்கும், எளிதாக்குவதற்கும், செயல்படுத்துவதற்கும் சமூகத்தின் பொறுப்பாளர்களாக செயல்படுகிறோம் என்பதை நாங்கள் அங்கீகரிக்கிறோம். இந்த பாத்திரத்தில், சந்தைப்படுத்துபவர்கள் பல தொழில்முறை பங்குதாரர்கள் (எ.கா., வாடிக்கையாளர்கள், ஊழியர்கள், முதலீட்டாளர்கள், சகாக்கள், சேனல் உறுப்பினர்கள், கட்டுப்பாட்டாளர்கள் மற்றும் புரவலன் சமூகம்) மீதான எங்கள் பொறுப்பால் குறிக்கப்பட்ட மிக உயர்ந்த தொழில்முறை நெறிமுறை நெறிமுறைகளையும் நெறிமுறை மதிப்புகளையும் ஏற்றுக்கொள்வார்கள் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. ”

AMA முக்கிய மதிப்புகளை நேர்மை, பொறுப்பு, நேர்மை, மரியாதை, வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் குடியுரிமை என அடையாளப்படுத்துகிறது. இந்த முனைகளை எவ்வாறு அடைவது என்பதை AMA எவ்வாறு விளக்குகிறது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வது மதிப்பு. ஆனால் பரந்த தூரிகைகளில், இந்த மதிப்புகளை வரையறுப்பதன் மூலம் இது மேடை அமைக்கிறது:

  • நேர்மை, அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களுடன் கையாள்வதில் வெளிப்படையாக இருப்பது. பொறுப்பு, அல்லது சந்தைப்படுத்தல் முடிவுகள் மற்றும் உத்திகளின் விளைவுகளை ஏற்றுக்கொள்வது. நியாயப்படுத்துதல், அல்லது வாங்குபவரின் தேவைகளை விற்பனையாளரின் நலன்களுடன் நியாயப்படுத்துதல். * அனைத்து பங்குதாரர்களின் அடிப்படை மனித க ity ரவத்தை மதிக்கவும் அல்லது ஒப்புக்கொள்ளவும்.
  • வெளிப்படைத்தன்மை, அல்லது சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளில் திறந்த மனப்பான்மையை உருவாக்குதல்.
  • குடியுரிமை, அல்லது பங்குதாரர்களுக்கு சேவை செய்யும் பொருளாதார, சட்ட, பரோபகார மற்றும் சமூக பொறுப்புகளை நிறைவேற்றுதல்.

இலாபகரமான துணிகரமானது இந்த மதிப்புகளைப் பின்தொடர்வதை சந்தைப்படுத்துதலில் நெறிமுறையற்ற நடைமுறைகளுடன் ஒப்பிடுகிறது, மற்றும் பின்வருமாறு கூறி விளைவுகளை எடைபோடுகிறது:

  • "நெறிமுறை சந்தைப்படுத்தல் என்பது நேர்மையான கூற்றுக்களைச் செய்வதற்கும் சாத்தியமான மற்றும் இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதற்கும் உட்படுத்துகிறது. இது நம்பகத்தன்மையையும் நம்பிக்கையையும் மேம்படுத்துகிறது, பிராண்ட் விசுவாசத்தை உருவாக்குகிறது, வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பை அதிகரிக்கிறது மற்றும் நீங்கள் விற்பனை செய்யும் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளைப் பற்றி பரப்ப வாடிக்கையாளர்களைத் தூண்டுகிறது. ”*“ நெறிமுறையற்ற சந்தைப்படுத்தல், மறுபுறம், உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றி தவறான சமிக்ஞைகளை அனுப்ப முடியும். , உங்கள் பிராண்டின் நற்பெயரை அழித்து, சட்ட சிக்கல்களுக்கு வழிவகுக்கும். பிளேக் போன்றவற்றை ஏன் தவிர்க்க வேண்டும் என்பதை இது விளக்குகிறது. ”

சந்தைப்படுத்துதலில் நெறிமுறையற்ற நடைமுறைகள்

நெறிமுறையற்ற சந்தைப்படுத்தல் நடைமுறைகளைத் தவிர்ப்பது ஒரு வணிகமானது வாடிக்கையாளர்களின் நல்ல நம்பிக்கையையும் விசுவாசத்தையும் இழப்பது, லாபத்தை பாதிக்கும் போன்ற பிற விளைவுகளைத் தவிர்க்க உதவும். கொத்து மோசமான நடைமுறைகள்:

  • * தவறாக வழிநடத்தும் அறிக்கைகள், இது ஒரு வணிகத்தை பெடரல் டிரேட் கமிஷனுடன் சட்ட சிக்கலில் சிக்க வைக்கும் மற்றும் விளம்பர ஏற்பாட்டில் அதன் உண்மை. விளம்பர உரிமைகோரல்கள் ஆதாரங்களால் ஆதரிக்கப்படும் என்று FTC எதிர்பார்க்கிறது, இது சில சிகரெட் உற்பத்தியாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை "ஆரோக்கியமானது" என்று முதலில் ஊக்குவித்தபோது அவர்களுக்கு ஒரு கடினமான தரமாக நிரூபிக்கப்பட்டது. நிச்சயமாக, எல்லா உரிமைகோரல்களும் நிரூபிக்கத்தக்கவை அல்ல, மேலும் சில சந்தைப்படுத்துபவர்கள் வேண்டுமென்றே மிகைப்படுத்தப்பட்ட உரிமைகோரல்கள் மற்றும் பஃப்பரியுடன் வரியை மழுங்கடிக்க முயற்சிக்கின்றனர், அவை மற்ற வகை நெறிமுறையற்ற சந்தைப்படுத்தல். "சிறந்தவை" என்று கூறும் ஒரு தயாரிப்புக்கு நுகர்வோர் காது கேளாதவர்களாக மாறக்கூடும், மேலும் அவர்கள் "தங்கள் வாழ்க்கையை மாற்றிக்கொள்வார்கள்" அல்லது "தங்கள் நண்பர்கள் அனைவரின் பொறாமையையும் உருவாக்குவார்கள்" என்று உறுதியளிக்கும் சந்தைப்படுத்தலை வெறுக்கிறார்கள்.சிதைப்பது நுகர்வோரை வேண்டுமென்றே குழப்ப அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் உண்மைகள். ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு: ஒரு பொருளை சர்க்கரை- அல்லது கலோரி இல்லாதது என்று முத்திரை குத்துவது உண்மையில் சில சர்க்கரை மற்றும் கலோரிகளைக் கொண்டிருக்கும்போது, ​​அல்லது ஒரு பொருளை கார்போஹைட்ரேட்டுகள் மற்றும் சோடியத்துடன் ஏற்றும்போது “ஆரோக்கியமானது” என்று சொல்வது.
  • தயாரித்தல் ஒரு போட்டி தயாரிப்பு பற்றிய தவறான அல்லது ஏமாற்றும் ஒப்பீடுகள். பொது நுகர்வோர் தயாரிப்புகளில் 20 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு மிகவும் பரவலாக, தொழில்நுட்ப துறையில் இந்த பயிரை நீங்கள் இன்னும் காணலாம். (ஸ்மார்ட்போன்களை நினைத்துப் பாருங்கள்.) போட்டியாளர்கள் பக்கவாட்டு ஒப்பீடுகளை நாடும்போது போட்டி கடுமையாக இருக்கும். தகவல் துல்லியமாகவும் உண்மையாகவும் இருக்கும் வரை நுகர்வோர் அத்தகைய நுட்பத்தை உதவக்கூடும்.
  • * தூண்டுதல்* பயம் அல்லது தேவையற்ற அழுத்தத்தைப் பயன்படுத்துதல். "வரையறுக்கப்பட்ட நேர சலுகைகள்" பிந்தையவருக்கு இழிவானவை, இது ஒரு காலக்கெடு உண்மையில் இருந்தால் நன்றாக இருக்கும் மற்றும் தொனி அச்சுறுத்தலாக இல்லை.
  • சுரண்டல் உணர்ச்சிகள் அல்லது ஒரு செய்தி நிகழ்வு. இதுபோன்ற நிகழ்வுகள் ஒவ்வொரு முறையும் ஒரு முறை பாப் அப் செய்கின்றன, பின்னர் நுகர்வோர் கையாளப்படுவதைப் பற்றி புகார் கூறும்போது விரைவாக வெளியேறவும். செப்டம்பர் 11 பயங்கரவாத தாக்குதல்களுக்குப் பிறகு, சில விளம்பரதாரர்கள் அனுதாபத்தைத் தூண்ட முயன்றபோது - நியூயார்க்கர்கள், தீயணைப்பு வீரர்கள் மற்றும் தப்பிப்பிழைத்தவர்கள் - தங்கள் தயாரிப்புகளையும் விற்கும்போது.
  • ஸ்டீரியோடைப்பிங் அல்லது ஒரு தயாரிப்புக்கு கவனத்தை ஈர்ப்பதற்காக பெண்களை பாலியல் அடையாளங்களாக சித்தரிப்பது. "அழகு பொருட்கள் மற்றும் அழகுசாதனப் பொருட்களுக்கான விளம்பரங்களில் மாடல்களைப் பயன்படுத்துவது உள்ளுணர்வாக இருக்கும்போது, ​​ஜெனரேட்டர்கள், கனரக இயந்திரங்கள், ஸ்மார்ட்போன்கள் மற்றும் பெண்களுடன் வலுவாக சம்பந்தப்படாத பிற தயாரிப்புகளுக்கான விளம்பரங்களில் அரை நிர்வாண மாதிரிகள் இருப்பது முட்டாள்தனமானது மற்றும் நெறிமுறையற்றது" என்று லாபகரமான துணிகர நிறுவனம் கூறுகிறது.
  • * இழிவுபடுத்துதல் வயது, பாலினம், இனம் அல்லது மதம் பற்றிய குறிப்புகள். நகைச்சுவை மற்றும் மோசமான சுவை ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான கோடு வலிமிகுந்த மெல்லியதாக இருக்கும் என்று பல தொழில்முறை காமிக்ஸ் கடினமான வழியைக் கற்றுக்கொண்டது. நகைச்சுவை ஒரு அவமானத்தை உண்டாக்குகிறதா அல்லது உங்களைத் துன்புறுத்துகிறதா என்பதைப் பார்ப்பது எளிதாக இருக்கும்.* டாக்டர் புகைப்படங்கள் அல்லது உண்மையான பிரதிநிதித்துவங்கள் இல்லாத புகைப்படங்களைப் பயன்படுத்துதல். தொழில்முறை புகைப்படக் கலைஞர்கள் மற்றும் வீடியோகிராஃபர்கள் லைட்டிங் மற்றும் நெருக்கமானவற்றை அதிகம் பயன்படுத்த வேண்டும் என்று பெரும்பாலான மக்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள். ஆனால் முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் துல்லியமான சித்தரிப்புகளாக இருக்க வேண்டும், அவை டச்-அப்கள் மற்றும் தவறாக வழிநடத்த வடிவமைக்கப்பட்ட பிற மேம்பாட்டு நுட்பங்கள் இல்லாதவை.* திருட்டு* ஒரு போட்டியாளர். ஒரு சிறு வணிக உரிமையாளருக்கு, ஒரு போட்டியாளர் ஒரு கோஷம், வலைப்பதிவு இடுகை அல்லது பதவி உயர்வு ஆகியவற்றை நகலெடுத்தார் அல்லது பாதித்திருக்கிறார் என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது வேதனையாக இருக்கும் -

    அல்லது எரிச்சலூட்டும். உண்மை என்னவென்றால், இணையம் காரணமாக, பெரும்பாலான வணிகர்கள் அறிந்திருப்பதை விட, திருட்டு என்பது பெரும்பாலும் நிகழ்கிறது. * ஸ்பேமிங், அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கு கோரப்படாத மின்னஞ்சல்களை அனுப்புதல். FTC ஒரு வணிகத்திற்கு அத்தகைய வாய்ப்பை அனுமதிக்கிறது. அதன் பிறகு, ஒரு வணிகம் CAN-SPAM சட்டத்தை மீறுகிறது. 1993 ஆம் ஆண்டு முதல், தவறான அல்லது தவறான தலைப்பு தகவல் மற்றும் ஏமாற்றும் பொருள் வரிகளையும் இந்த சட்டம் தடைசெய்கிறது.

இன்றைய அறிவொளி நுகர்வோர் மார்க்கெட்டிங் போன்ற நெறிமுறையற்ற நடைமுறைகள் குறித்து மறுக்கக்கூடிய “Tsk-tsk” ஐ பதிவு செய்வதை விட அதிகம் செய்கிறார்கள். கோன் கம்யூனிகேஷன்ஸ் நடத்திய 10,000 பேர் கொண்ட கணக்கெடுப்பில் தொண்ணூறு சதவீதம் நுகர்வோர் ஒரு நிறுவனத்தை நியாயமற்ற அல்லது பொறுப்பற்ற நடத்தைகளில் ஈடுபடுவதை அறிந்தால் புறக்கணிப்பதாகக் கூறினர். அதே சதவிகிதம் நிறுவனங்கள் "பொறுப்புடன் செயல்படும்" என்று அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள் - ஒருவேளை அவர்களின் சொந்த தாய்மார்கள் அவர்களுக்குக் கற்பித்ததைப் போலவே.

அண்மைய இடுகைகள்

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found